Роскомнадзор может оштрафовать любую компанию с формой обратной связи на сайте

Директор по продуктам Notamedia Алексей Бородкин опубликовал на своей страничке в социальной сети Facebook информацию, которая касается всех компаний со своими интернет-сайтами.

Даже если на сайте вашей компании находится всего несколько страниц, вы можете быть оштрафованы Роскомнадзором. Главное условие — наличие формы обратной связи. Роскомнадзор объясняет свои действия тем, что такие компании нарушают закон о персональных данных. Причем даже если форма обратной связи на сайте состоит из стандартных полей «имя-тема-текст сообщения», при этом первое поле не является обязательным для заполнения.

Первые случаи вынесения судами постановлений и признания компаний виновными в совершении административных правонарушений были зафиксированы в Тамбове и Астрахани. Обжаловать решения судов не удалось. Наказание в виде административного штрафа в размере 1000 руб. не является таким уж страшным, важен сам прецедент.

Чтобы не получить штраф, необходимо все формы обратной связи сопровождать соглашениями о конфиденциальности, а также просить пользователей дать согласие на обработку персональных данных. Более того, все сообщения, отправленные через форму обратной связи, нужно хранить как персональные данные.

Алексей Бородкин, который поднял данную тему в Facebook, добавил, что форма обратной связи на сайте самого Роскомнадзора не оформлена соответствующим образом.