SAP Business All-in-One внедрили в "Авиакруге"

Компании SAP и Softline Solutions объявили о завершении проекта внедрения SAP Business All-in-One в компании "Авиакруг" - поставщике оборудования и услуг для гражданской авиации. В результате проекта были автоматизированы процессы закупок и поставок, складского учета, управления взаимоотношениями с клиентами, ведения аналитики продаж.

До внедрения ИТ-инфраструктура компании "Авиакруг" состояла из набора практически не связанных между собой приложений, решающих локальные задачи автоматизации отдельных участков деятельности. Также не была предусмотрена возможность контроля исполнения бизнес-процессов и эффективности деятельности сотрудников по причине отсутствия системы отчетности. "Лоскутная автоматизация" стала причиной того, что планирование и контроль многих процессов в компании осуществлялись с большими затратами, говорится в сообщении Softline Solutions.

Для повышения операционной эффективности и комплексной управляемости бизнеса руководством "Авиакруга" были поставлены следующие задачи: регламентация всех существующих бизнес-процессов; внедрение информационной системы, автоматизирующей основные бизнес-процессы; жесткое закрепление полномочий и ответственности за сотрудниками; наличие аналитических отчетов, позволяющих контролировать исполнение бизнес-процессов и эффективность деятельности сотрудников; максимально возможное исключение ошибок человеческого фактора в документообороте.

Для разрешения поставленных задач руководством "Авиакруга" было принято решение о внедрении ERP-системы для комплексного управления бизнесом. После изучения рынка корпоративных информационных систем было выбрано решение SAP Business All-in-One (SAP ERP).

Проект стартовал в феврале 2008 г. Внедрение решения SAP Business All-in-One в "Авиакруге" выполняла компания Softline Solutions. Работы по проекту длились девять месяцев. Система введена в продуктивную эксплуатацию в начале 2009 г.

В процессе внедрения системы SAP Business All-in-One в "Авиакруг" автоматизированы основные бизнес-процессы: финансовое управление, продажи, закупки, CRM, сборка. В ходе проекта также реализована четкая синхронизация закупок комплектующих в соответствии с заказами клиента; решена проблема удаленного доступа к системе из любой точки мира, что дает возможность сотрудникам работать на ноутбуке во время нахождения в командировке; реализована возможность получения информации о наличии товара и его местонахождении на складе в режиме онлайн по серийному номеру и ячейке. Кроме того, вся история взаимоотношений с клиентами и движение сделок теперь хранится в единой базе данных, каждый сотрудник может ознакомиться с ними.

"Мы уверены, что с помощью SAP наш бизнес будет успешно развиваться, поскольку работа в едином информационном пространстве и своевременный доступ к актуальной информации позволяют нам всегда иметь целостную и реальную картину состояния бизнеса и осуществлять стратегическое планирование и развитие, - заявил Алексей Лагода, руководитель проекта "Авиакруг". - Благодаря решению SAP мы получили эффективный инструмент, позволяющий управлять финансовыми потоками, контролировать затраты, оптимизировать документооборот, а также посредством однократного ввода информации избегать возникновения ошибок".

В планы компании "Авиакруг" по расширению функциональных возможностей решения SAP входит внедрение функциональностей "ТОРО" (техническое обслуживание и ремонт оборудования) и "Управление ресурсами и портфелями проектов".