"Домостроитель" автоматизировал службу оформления сделок на базе "1С:Предприятя 8"

ВЦ "1С-Рарус" завершил проект автоматизации службы учета и оформления сделок Группы компаний "Домостроитель". Управление Группой построено на принципе централизованного финансирования и контроля над качеством производства, строительства и обслуживания клиентов.

В 2007 г. в Группе началось внедрение новой информационной системы на базе программных продуктов "1С" версии 8.1. На сегодняшний день в ней работают финансовые и производственные подразделения Группы.

Одним из этапов внедрения новой информационной системы стала автоматизация службы учета и оформления сделок на базе индивидуального решения на платформе "1С:Предприятие 8. Управление торговлей".

Для завершения автоматизации службы учета и оформления сделок Группы был приглашен ВЦ "1С-Рарус". Специалистами "1С-Рарус" было проведено исследование существовавших на этот момент разработок, а также оценка требований заказчика.

В ходе внедрения автоматизированы следующие функциональные подсистемы: "Управление сделками" (управление договорами продажи недвижимости - ведение договоров, оформление и переоформление сделок; корректировка параметров договоров по дополнительным соглашениям; реализация объекта через переуступку прав по договору; управление взаимозачетами в случае переезда покупателя из одной квартиры, приобретенной в "Домостроителе", в другую, принадлежащую этой же компании, или компании, входящей в холдинг); "Сервисные механизмы" (формирование печатных форм договоров, дополнительных соглашений и прочих документов в оригинальные шаблоны в формате MS Word; система статусов, позволяющая отслеживать состояние объектов и состояние договоров).

В результате выполнения проекта создано единое информационное пространство для работы службы учета и оформления сделок. Это позволило упорядочить и оптимизировать ее деятельность, увеличить в 2 раза скорость передачи информации между сотрудниками. Разработан функционал по "Переуступке прав требования" и "Взаимозачету при переезде покупателя", инструкции к нему. Создана информационная база, содержащая полную информацию по объектам, клиентам, истории взаимоотношений.

Руководство теперь получает прозрачную картину, связанную с проведением сделок (количество сделок, сроки проведения, расторгнутые сделки, причины расторжения и т.д.). Снижена трудоемкость операций, связанных с формированием документов, их отправкой в соответствующие контролирующие органы. По данным "1С-Рарус", трудозатраты снижены на 20% за счет оптимизации документооборота (уменьшено количество бумажных документов). Количество клиентов, обслуживаемых одним менеджером, увеличилось в среднем на 20%. В процессе работы показатели эффективности будут повышаться, отметили в "1С-Рарус".

Проект был завершен в течение месяца. Автоматизированы все рабочие места службы учета и оформления сделок. В долгосрочной перспективе целью Группы компаний "Домостроитель" является объединение информационных потоков нескольких географически разрозненных подразделений в единую автоматизированную сеть с целью повышения эффективности управления и качества работы сотрудников.