Skype обнаружил настоящую причину сбоя в сети

Представители компании Skype официально назвали причину возникновения сбоя в сети, который произошел вечером 22 декабря. Как заявил директор по информационным технологиям Skype Ларс Раббе, массовое отключение "супер-узлов" возникло из-за ошибки в версии 5.0.0.152 программного клиента IP-телефонии под Windows.

По словам Раббе, в злополучный вечер несколько вспомогательных серверов, отвечающих за доставку офлайновых сообщений пользователям, не выдержали перегрузки и отключились, и в результате время доставки сообщений увеличилось. Это событие было некорректно обработано клиентскими приложениями по всему миру, из-за чего и произошел массовый сбой.

Как подчеркнул сотрудник Skype, версия клиента 5.0.0.152 была установлена примерно у половины зарегистрированных пользователей. Часть отключившихся машин являлась "супер-узлами", отвечающими за авторизацию пользователей. В результате сотрудникам Skype пришлось в экстренном порядке организовывать новые "супер-узлы", которые смогли взять на себя значительную долю нагрузки.

Работа сети Skype, в которой зарегистрировано около 500 миллионов человек, была восстановлена 24 декабря. Компания пообещала выплатить компенсации "пострадавшим".

Антон Благовещенский