ВТБ24 автоматизировал управление персоналом на базе SAP ERP HCM

В банке ВТБ24 завершена работа по созданию единой автоматизированной системы управления персоналом. Генеральным подрядчиком проекта выступила компания GMCS. Результатом работ стала новая HR-система на базе решения SAP "Управление человеческим капиталом" (SAP Human Capital Management, SAP ERP HCM), которая обслуживает головной офис и 7 базовых филиалов ВТБ24 по всей стране, говорится в сообщении GMCS.

Создание полнофункциональной системы управления персоналом стало важной частью корпоративной стратегии ВТБ24. По мере расширения географии и роста объемов бизнеса банка открывались новые филиалы и точки продаж. Соответственно, рос штат сотрудников. Целью проекта, стартовавшего в конце 2007 г., стала автоматизация основных бизнес-процессов банка в области управления персоналом, организационной структурой и расчета заработной платы. В качестве инструмента выполнения этой задачи было выбрано решение SAP ERP HCM.

Проект выполнялся специалистами ВТБ24 совместно с компаний GMCS, Molga Consulting и Redlab/Redcenter. GMCS, выступая генеральным подрядчиком по проекту, совместно с Molga Consulting и Redlab/Redcenter выполняла разработку решения и внедрение функциональных модулей системы, а также координировала работы по созданию HR-системы банка на всех этапах.

Специалисты команды проекта автоматизировали следующие функциональные области: организационный менеджмент, администрирование персонала, табельный учет, учет рабочего времени, штатное расписание, планирование расходов на персонал, расчет заработной платы, подготовка корпоративной отчетности, отчетности для государственных органов, а также управление мотивацией и премированием.

Созданная система управления персоналом учитывает особенности кадрового управления ВТБ24. В соответствии с требованиями заказчика специалисты GMCS, Molga Consulting и Redlab/Redcenter реализовали в системе механизм, позволяющий рассчитывать заработную плату день в день с учетом рабочего времени. Кроме того, была решена сложная задача по автоматизации многоуровневой системы грейдов, применяемой в ВТБ24.

"Для ВТБ24 персонал всегда был главной ценностью. Поэтому наличие инструмента управления в виде автоматизированной системы на базе SAP ERP HCM мы рассматриваем как важное конкурентное преимущество, - комментирует результаты проекта Наталья Травникова, директор по управлению персоналом ВТБ24. - Новая система позволяет управлять всем комплексом HR-процессов, начиная от ведения данных по сотрудникам до стратегического управления персоналом".

Новую систему управления персоналом банка на базе SAP ERP HCM уже эксплуатируют 200 пользователей. Внедрение системы позволило добиться сокращения временных и трудозатрат при расчете заработной платы и подготовке отчетности для государственных органов, отметили в GMCS.

"Внедрение проекта по управлению персоналом на базе системы SAP ERP HCM позволило БТБ24 вывести на новый качественный уровень процессы управления персоналом и расчета заработной платы, а также заложило основу для дальнейшего развития системы SAP в банке", - сказала руководитель проекта со стороны ВТБ24 Наталия Татаурова.

По словам Веры Куц, директора департамента по работе с финансовыми и государственными организациями, SAP СНГ, решение SAP "Управление человеческим капиталом" (SAP ERP HCM) автоматизирует основные области планово-финансовой деятельности кредитной организации. "Мы полагаем, что, имея на вооружении данный инструмент, банк ВТБ-24 сможет обеспечить реализацию своих амбициозных планов роста своей доли рынка банковских услуг России при грамотном управлении и мотивации персонала", - заявила она.

"Проект для ВТБ24 отличается не только географическим и функциональным объемом и серьезной методологической проработкой задач, но и является образцом современного проектного менеджмента, - отметил Андрей Сапожков, директор департамента решений SAP компании GMCS. - Объединение экспертиз и собственных наработок компаний-исполнителей, а также знаний и опыта специалистов подразделений банка позволило получить HR-решение, в полной мере соответствующее потребностям нашего клиента".

Со своей стороны партнер Molga Consulting Юрий Король также отметил высокий уровень организации проекта. По его словам, в рамках проекта Molga Consulting разрабатывала архитектуру системы, аспекты кадрового администрирования.

"Внедрение системы с учетом масштаба проекта (подключение всех территориальных подразделений ВТБ24) потребовало провести большую работу по унификации процессов, интеграции с существующими информационными системами, выстраиванию процедур поддержки и обучению персонала работе с системой, - добавил Александр Чупров, директор по консалтингу Redlab/Redcenter. - Все эти задачи были успешно решены в результате совместных усилий специалистов банка ВТБ24, компаний-исполнителей и преподавателей учебного центра Redcenter".