В 2010 году общий объем покупок и платежей в Интернете у нас в стране составит около 600 млрд рублей и продолжит расти. К 2012 году россияне потратят в сети более 800 млрд рублей. Так считают эксперты. Катализатором бурного роста электронной торговли стал кризис, заставив продавцов и покупателей уйти в сеть. А также новое поколение смартфонов, позволяющих быстро и без проблем подключаться к сети. Именно после 2008 года объемы интернет-платежей стали ежегодно удваиваться: в 2008 году объем рынка оценивался в 200 млрд рублей, в 2009-м - около 400 млрд и в 2010-м - 600 млрд.

Активный рост наблюдается во всех секторах. Массовый выпуск виртуальных карт и распространение технологии 3D-Secure, обеспечивающих безопасность карточных расчетов в сети, дали толчок к развитию этого сегмента рынка. По словам Виктора Достова, председателя совета Ассоциации "Электронные деньги", в индустрии электронных денег (WebMoney, Яндекс, Qiwi Кошелек и др.) за год практически удвоились обороты. "По итогам трех кварталов 2010 года объем пополнений кошельков составил около 40 млрд рублей (+40% к аналогичному периоду 2009 года). Число активных кошельков выросло на 20%, до 25 млн, - говорит он. Быстрыми темпами растет рынок микроплатежей - как сообщает Кирилл Петров, управляющий директор i-Free Innovations, со своих мобильников в этом году россияне перевели в сети около 13,5 млрд рублей (в 2009-м - 11 млрд).

Ситибанк и Google провели совместное исследование "Что покупают россияне в Интернете", выяснив, кто и за чем приходит в сеть. По числу операций в пятерке лидеров услуги связи (28,9% транзакций), железнодорожные билеты (14,2%), магазины музыки (10,4%), электронная торговля (6,4%) и авиабилеты (6,2%) (см. диаграмму на стр. 1). По объемам платежей с большим отрывом лидируют траты на путешествия: авиабилеты (34,8% всех платежей в сети), железнодорожные билеты (12,9%), турагентства (7,2%).

57,2% платежей в сети приходится на Москву (57,2%), Петербург (27,3%) и крупные областные центры (Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Самара). Наиболее активны в сети мужчины - молодые, холостые, образованные. Самые заядлые покупатели - менеджеры среднего и высшего звена, а также владельцы бизнеса.

Какие способы денежных платежей используют россияне

Ольга Заславская

Всякая уважающая себя компания непременно хочет иметь свой сайт, и в этом ей всегда готовы помочь веб-разработчики. Причем они не только создают сайты, но и поддерживают их и продвигают, в общем, берут на себя полную ответственность, чтобы посетители Интернета не прошли мимо него.

Российскому рынку веб-разработок исполнилось всего 15 лет, но его участники полагают, что это вполне зрелый возраст. Рынок сформировался, круг лидеров остается более или менее постоянным на протяжении нескольких лет, и только подъем спроса на нишевые услуги позволяет выбиться наверх ранее не известным компаниям. И хотя каждую неделю появляются новые студии, лишь немногим новичкам удается выжить.

По словам генерального директора Ассоциации интернет-разработчиков Андрея Зиенко, бизнес этот не слишком выгоден, но интересен и перспективен. Хорошие прибыли он приносит только компаниям, которые научились хорошо работать. Для того чтобы начать свой бизнес в области интернет-разработок, нужно хорошо знать Интернет и иметь хотя бы одного клиента, на котором можно нарабатывать опыт. Большинство студий образовались именно так. Постепенно, когда опыт накапливается, компании предлагают свои услуги другим клиентам. А клиентам нужно четко знать, чего они хотят от разработчика. В принципе для простых проектов можно нанять фрилансеров, но сложные проекты могут выполнить только студии. Это намного дороже, но качество будет гарантировано.

В типичной российской веб-студии на постоянной основе работает менее 15 человек. Таких небольших фирм - 70%. В регионах множество компаний состоит из 4-7 или даже 1-3 человек, включая директора. В Москве выше доля крупных игроков, где занято более 30 сотрудников, а в каждой 20-й столичной компании штат превышает 50 специалистов. В число базовых сотрудников студий входит административный персонал, одна или две команды разработчиков и люди, отвечающие за качество проектов. Когда студия начинает расти, в первую очередь набирают новых программистов и продавцов, дизайнеров, специалистов по продвижению сайтов и менеджеров проектов. Верстальщики и контент-менеджеры необходимы студиям в значительно меньшей мере, поэтому их зарплаты на 30-40% ниже остальных специалистов. Кроме того, для выполнения части технических работ студии привлекают фрилансеров.

Среднестатистическая веб-студия сотрудничает с 6 внештатными специалистами. Самый "штучный товар" - директора по маркетингу, технические и арт-директора. Ими, как правило, становятся совладельцы компаний и самые лояльные к ним сотрудники. Лишь 3-6% компаний собираются нанимать функциональных директоров со стороны.

Главным драйвером рынка веб-разработок и связанных услуг остается рост аудитории Рунета. Благодаря проникновению широкополосного доступа в регионах, развитию мобильных и беспроводных сетей передачи данных число пользователей Интернета в России быстро увеличивается. По данным опросов ВЦИОМ, в 2010 г. уже 23% россиян пользуются Интернетом ежедневно. Годом ранее эта цифра составляла 15%, а четыре года назад - всего 5%.

Число компаний, разрабатывающих сайты в Рунете, постоянно растет. Новые фирмы появляются каждую неделю. По статистике, 80% из них ждут краха в первые полгода-год работы. Но, вместо того чтобы закрыться, новички продолжают пассивно существовать в ожидании случайных заказов.

По данным CMS Magazine, на апрель 2010 г. было зарегистрировано около 2500 веб-студий и 250 компаний, специализирующихся на услугах поискового продвижения сайтов. Из 2500 зарегистрированных в каталоге компаний около 40% реагируют на информационные запросы и около 2000 подают признаки жизни.

Объем рынка услуг разработки и поддержки веб-сайтов в Рунете составил по итогам 2009 г. около 7,2 млрд руб. Среднестатистическая компания за 2009 г. получила от своих заказчиков 6,5 млн руб.

Стоимость разработки сайтов сильно варьируется в зависимости от расположения заказчика и исполнителя. Больше 100 тыс. руб. корпоративные ресурсы стоят только в нескольких крупных городах. В остальных регионах средние расценки, как правило, не превышают 60-80 тыс. руб. Разница обусловлена более низкими затратами студий, с одной стороны, и меньшими финансовыми возможностями заказчиков в регионах - с другой. Впрочем, в каждом городе, в том числе в Москве, есть компании, готовые сделать сайт за 15-30 тыс. руб. или даже бесплатно, при условии его дальнейшего продвижения в течение полугода. Также и в столице, и в регионах есть крупные банки и корпорации, которые заказывают сайты за 2 млн руб. и дороже.

В 2009 г. аналитики CMS Magazine наблюдали отрицательную динамику цен на услуги веб-студий. Демпинг оставшихся без заказов фирм и ориентация заказчиков на недорогих исполнителей привели к тому, что в Москве стоимость среднестатистического корпоративного сайта упала на 24%, с 173 тыс. руб до 132 тыс. руб. Виновниками такого быстрого падения стали небольшие студии, многие из которых снизили официальные расценки. Фирмы, работавшие с крупными корпоративными заказчиками пострадали от кризиса в меньшей степени - они не снижали прайсовую стоимость услуг, а лишь шли на уступки в переговорах с индивидуальными заказчиками.

В начале 2010 года падение в регионах продолжилось, но в Москве цены пошли вверх до 180 тыс. руб. за корпоративный сайт, что позволяет рассчитывать на будущее оздоровление рынка.

Аналитики портала CMS Magazine полагают, что в 2010 г. объем российского рынка веб-услуг может вырасти почти в полтора раза. Драйвером роста станут фирмы потребительского сектора. От них уже поступает наибольшее число запросов на разработку и продвижение сайтов. Масса обращений приходит также от СМИ, развлекательных порталов, а также фирм, предлагающих разнообразные услуги. Почти 50% веб-студий рассчитывают на заказы этих групп потребителей. Активность проявляют все сектора экономики - от "Телекома" (29%) до медицинских услуг (15%). Лишь промышленность и сельское хозяйство почти не подают признаков жизни.

Студии рассчитывают, что основной прирост выручки в 2010 г. обеспечат традиционные услуги. Для подавляющего большинства (78%) это разработка сайтов, поддержка (49%) и поисковая оптимизация (46%).

Только 14% руководителей веб-студий рассчитывают на прирост прибыли от агентских продаж контекстной и медийной рекламы, а на динамичное развитие услуг по продвижению в социальных сетях обратили внимание всего 11%.

На консалтинг возлагается меньше всего надежд. И хотя лидеры активно пропагандируют его как отдельно оплачиваемую услугу, в реальности за интеллектуальные услуги платят единицы заказчиков. Счастливые 3% студий получили от консалтинга значительную прибыль в 2009 г., и лишь 9% ожидают роста в этом направлении в 2010 году.

Почти все, кто верит в наступление светлого будущего консалтинга и продвижение в социальных сетях уже в этом году, базируются в Москве и Санкт-Петербурге или же работают со столичными заказчиками. В регионах спрос на эти услуги разрозненный, рынки слишком малы и слабо сформированы и не могут обеспечить существование и развитие специализированных компаний и консультантов. За редким исключением.

Одно из главных ожиданий 2010 г. - рост цен на разработку сайтов. 42% руководителей веб-студий полагают, что расценки поднимутся лишь немного, а 19% - что они увеличатся значительно. Пессимисты, уверенные, что цены снова упадут, в меньшинстве (4%), и почти все они сосредоточены на Урале.

Андрей Евпланов

11 ноября начнется открытая регистрация в доменной зоне.РФ. С этого же дня вступают в силу новые Правила регистрации доменов в зоне .РФ. Новая редакция Правил вводит ряд ограничений на первый год открытой регистрации. Во-первых, регистрация доменов разрешается только гражданам РФ, юридическим лицам, зарегистрированным в России, и иностранным юридическим лицам, имеющим обособленное подразделение на территории РФ.

Второе ограничение касается смены администратора доменного имени: право администрирования доменного имени, зарегистрированного в период с 11 ноября 2010 года по 10 ноября 2011 года, не может быть передано другому лицу в течение одного года с момента регистрации.

По словам Алексея Королюка, члена рабочей группы по разработке Правил регистрации в домене .РФ, гендиректора Регистратора REG.RU, ограничение для иностранных граждан - это чисто юридическая поправка, не нацеленная на ущемление прав каких-либо категорий пользователей. Введенное дополнительное положение в Правила регистрации приводит их к соответствию с точными формулировками законодательства РФ.

"Второе ограничение - на смену администратора - направлено на сокращение объемов активности киберсквоттеров. Предполагается, что это позволит избежать массовой скупки имен с целью быстрой перепродажи, - говорит Королюк. - Эксперты рынка считают эту меру наиболее эффективной, и поэтому она и принята на вооружение".

Кроме того, в новой редакции Правил расширен пункт об ответственности пользователя за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и регистрацией доменного имени. Чтобы предотвратить такие нарушения, эксперт советует пользователю перед подачей заявки убедиться в отсутствии тождественных и сходных с регистрируемым доменным именем товарных знаков, фирменных наименований, других объектов интеллектуальной собственности, а также иных обозначений, наименований и названий, использование которых регулируется законодательством РФ, и иных объектов интеллектуальной собственности.

Наталья Барановская

Следующая часть Call of Duty будет выпущена во второй половине 2011 года. Об этом сообщает GameSpot со ссылкой на руководство издательства Activision. Подробности проекта не раскрываются.

В данный момент известно о разработке двух игр сериала Call of Duty. Весной 2010 года выяснилось, что студия Infinity Ward работает над Modern Warfare 3. Существование игры было рассекречено в связи со скандалом , который был вызван увольнением основателей студии - Джейсона Уэста (Jason West) и Винса Зампеллы (Vince Zampella).

Основанная летом 2009 года студия Sledgehammer Games готовит собственную часть Call of Duty. Игра будет приключенческим экшном. Кроме того, издательство Activision объявляло о планах запустить многопользовательскую онлайновую Call of Duty. Началась ли разработка этой игры, неизвестно.

Шутер от первого лица Call of Duty вышел на персональных компьютерах 7 ноября 2003 года. Действие первых трех игр сериала происходит во время Второй мировой войны. В четвертой игре, получившей подзаголовок Modern Warfare, рассказывается о вымышленных контртеррористических операциях в современном мире. Пятая часть - World at War - вновь посвящена Второй мировой войне. Сюжетная линия о современных конфликтах была продолжена в Modern Warfare 2.

9 ноября 2010 года в продажу поступит новая Call of Duty - Black Ops, которая была создана студией Treyarch. Ранее эта студия работала над Call of Duty 3 и World at War. Игра выйдет на персональных компьютерах и консолях PlayStation 3, Xbox 360, Wii и DS. События Black Ops разворачиваются в период "холодной войны" между СССР и США. Отдельные эпизоды игры происходят во Вьетнаме, на Кубе и на советской военной базе в Уральских горах.