Корпорация выпустила новое программное обеспечение для своих операционных систем Windows XP – средство "Диагностика сети". Средство "Диагностика сети" для ОС Windows XP SP2 анализирует сведения о сетевых подключениях, чтобы пользователю было проще решать проблемы, связанные с сетью. Обычно это делается вместе со специалистом по поддержке, который оказывает помощь по телефону или через Интернет. После установки этого компонента может потребоваться перезагрузить компьютер. Скачивать средство "Диагностика сети" (KB914440) по следующим адресам (Freeware, Windows XP SP2):
