|
MyChat: новый уровень взаимодействия в корпоративном чате
Компания Network Software Solutions объявила о выходе новой версии
Разработчики MyChat постоянно работают над повышением удобства и функциональности чата. К примеру, одно из последних нововведений - технология вею-чата, позволяющая организовать онлайн-консультации на любом сайте. Если посетитель сайта хочет в реальном времени пообщаться с отделом продаж или технической поддержки, он нажимает на размещенную на сайте кнопку и открывает в браузере окно простого чата. Все сообщения, отправленные через веб-чат, приходят оператору, который ведет переписку через MyChat клиент на своем компьютере. Вся переписка сохраняется, так что при необходимости можно выяснить, о чем шла речь в предыдущих сообщениях. Также новая версия MyChat предлагает возможность просматривать историю переговоров через обычный интернет-браузер, без установки дополнительных программ. Обычным пользователям доступна только их собственная история сообщений, а администраторы и другие сотрудники с расширенными правами доступа (например, служба безопасности) могут просматривать любую переписку, а также системные протоколы. Еще одно нововведение - упрощенный стиль интерфейса, имитирующий обычный инстант-мессенджер. Такой вариант будет удобнее для компаний, где нет потребности в коллективном общении в каналах, а нужна только приватная переписка. Вместо списка конференций отображается список часто используемых контактов, но все остальные функции сохраняются. Основные возможности MyChat 4.12:
Смотри так же другие новости из Общие новости
|
Поиск по сайту |
Filebox.ru каталог архив программного обеспечения для Windows, работает с 2003 года. |
|