Согласно последнему исследованию агентства Juniper Research, денежный оборот на рынке мобильного контента будет оцениваться в $167 миллиардов к 2013 году. Эта сумма будет распределена между операторами сотовой связи, контент-провайдерами и биллинговыми компаниями. За использование сетей контент-провайдерами операторы сотовой связи получают большую часть прибыли этого бизнеса. Многочисленные финансовые издержки увеличивают стоимость услуги, снижая тем самым количество повторных обращений абонентов.
Некоторые фирмы по продаже мультимедийного содержимого пытаются продавать свои услуги в обход операторов, но это скорее исключение из правил. Аналитики Juniper Research заявили, что для изменения ситуации инициатива должна идти от компаний-операторов. Эндрю Кайтсон (Andrew Kitson), автор исследования, предложил несколько моделей поведения операторов. При этом максимальная эффективность бизнеса достигается путем комбинирования моделей в зависимости от желаемых результатов. В исследовании говорится, что если операторы примут стратегию увеличения объемов продаж контента и будут поддерживать партнеров, положительные изменения не заставят себя долго ждать.
