Apple вернет деньги пользователям iMac, которые отремонтировали механизм наклона

Последние пару лет в Сети иногда появляются сообщения от владельцев компьютеров iMac, которые жалуются на вышедший из строя механизм наклона. Речь идет о том, что он попросту перестает работать, удерживая дисплей в необходимом положении, в результате устройство остается в нижнем наклоненном состоянии.

Издание MacRumors получило доступ к сервисным документам, которые поступили в авторизованные сервисные центры Apple. В документах Apple признает, что некоторые iMac, выпущенные в промежуток времени с декабря 2012 по июль 2014 года, подвержены данной проблеме. Больше всего брака замечено в компьютерах, выпущенных с конца 2012 по конец 2013.

Изучение проблемы пользователями выявило причину, которая заключается в использовании двух пластиковых шайб в механизме наклона. Одна из них в какой-то момент не выдерживает нагрузки и ломается. Ниже вы найдете пару примеров того, как владельцы iMac выходили из положения, не ремонтируя устройство.

Замена данного элемента зачастую обходилась в сумму до 100 долларов, Apple вернет деньги пользователям, которые сами оплатили устранение проблемы. Также компания продлила гарантию на iMac, выпущенные в указанный выше период, до 5 лет с момента покупки.