В "Челябинской Государственной Медицинской Академии" внедрен корпоративный портал DeskWork

Компания Softline сообщила о завершении внедрения корпоративного портала DeskWork в "Челябинской Государственной Медицинской Академии" (ЧелГМА).

Установку и настройку корпоративного портала для ЧелГМА выполнили самостоятельно технические специалисты академии за один рабочий день, без обращений в службу поддержки DeskWork.

Сотрудники ЧелГМА сразу начали использовать модули портала DeskWork "Список сотрудников" и "Универсальные заявки". Модуль "Список сотрудников" (телефонный справочник, адресная книга) предоставляет возможность сортировки информации по любому из полей, а также поиска по полям имени и фамилии. Модуль связан с модулем "Графическая структура компании" и совместно использует информацию общих объектов ("пользователь" или "подразделение"). Модуль обращается за исходной информацией в каталог Active Directory, а также позволяет вносить ее вручную. Помимо этого, есть возможность импортировать данные о пользователях из xml-файлов. С помощью импорта из xml-файлов возможна интеграция с другими системами, например, получение информации о сотрудниках из существующих программ управления персоналом и учета кадров, говорится в сообщении Softline.

В свою очередь, модуль "Универсальные заявки" предоставляет сотрудникам возможность настроить информационный блок (показывается пользователям перед заполнением заявки и может содержать форматированный текст и графические изображения), задать перечень и тип полей заявки, задать утверждающее и исполняющее лица. Настройка модуля рассчитана на обычного пользователя (не технического специалиста), то есть не использует инструменты, которые создают, хранят и обрабатывают программный код.

"Особенно заметно повысилась эффективность коммуникаций в области создания заявок в ИТ-отдел, - отметил начальник ИТ-отдела "Челябинской Государственной Медицинской Академии" Иван Муратов. - Если раньше мы получали ежедневно очень много звонков, то сейчас задача решается с помощью размещения заявок на портале. Сотрудникам также очень пригодилась возможность совместной работы с документами. Можно сказать, что положительные результаты использования DeskWork действительно очень заметны для всей организации в целом".