Премьер-министр Владимир Путин подписал постановление N1088 о единой вертикально интегрированной государственной автоматизированной информационной системе "Управление" (ГАСУ). В документе говорится, что работы над системой будут закончены в 2012 г., а до конца 2010 г. их финансирование будет идти из федерального бюджета по программе "Электронная Россия".

Государственным заказчиком создания системы "Управление" является Министерство связи и массовых коммуникаций, оператором - единый национальный оператор инфраструктуры электронного правительства "Ростелеком".

Как говорится в концепции ГАСУ, с ее помощью будет оцениваться работа чиновников "по достижению важнейших показателей социально-экономического развития и исполнению ими своих полномочий". Среди пользователей системы - Администрация президента, Аппарат правительства, Счетная палата и полномочные представители президента в федеральных округах. Сотрудники этих ведомств должны через ГАСУ в режиме реального времени контролировать показатели эффективности работы чиновников. Для передачи данных используются каналы связи Федеральной службы охраны (ФСО).

В конце декабря 2009 г. о завершении годовых работ по созданию ГАСУ по контракту с "Ростелекомом" в интересах Минкомсвязи России объявила компания "Прогноз". "Разработаны ведомственные информационные системы, а также центральная информационно-аналитическая система, обеспечивающая доступ органов государственной власти к ведомственным и региональным информационным ресурсам", - говорится в сообщении компании.

Назначенный оператором ГАС "Управление" "Ростелеком" должен завершить ее создание до конца 2012 г.

Суммы затрат на 2009-2010 гг. были утверждены правительством в сентябре 2009 г. в постановлении N721. "Ростелеком" приступил к работе над ГАСУ также в 2009 г. Всего на эти два года на ГАСУ выделено 549,14 млн руб. Как рассказал CNews источник в правительстве, в 2009 г. на развитие системы было потрачено 260 млн руб. Исходя из этих данных, в 2010 г. аналогичные затраты составят почти 290 млн руб. Валерий Зубаха, директор проекта "Электронное правительство" в "Ростелекоме", на вопрос CNews о затратах не стал называть абсолютных чисел, но заявил, что в 2009 г. они были "значительно меньше 260 млн руб."

До 2009 г. исполнителем работ по созданию и развитию системы выступала компания ISG. По оценке Алексея Кудрявцева, главного управляющего директора ISG, общая сумма затрат на создание и внедрение ГАСУ с 2006 по 2008 гг. составили примерно 300 млн руб. "Был создан опытный образец системы, который может являться основой для ее последующего развития, - рассказал он CNews. - Отказоустойчивый программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий функционирование системы, размещен на двух площадках в Москве. Число пользователей в 2009 г. превысило 800 человек в 7 федеральных округах. С 2007 г. в ISG функционирует служба технической поддержки с круглосуточно действующим центром поддержки пользователей". Все работы выполнены в полном соответствии с техническими заданиями, говорит Кудрявцев.

Валерий Зубаха также положительно оценивает текущее состояние проекта. "Сделано все, что запланировано", - заявил он CNews. На вопрос о том, какие именно работы были завершены в 2009 г., он сходу ответить не смог: "Нужно поднимать материалы. Только объем отчетной документации у нас составил 350 томов. Полностью сделано техническое проектирование, разработан прототип системы". В ответ на вопрос о первоочередных планах работ по ГАСУ в 2010 г. Зубаха сказал, что работы будут проводиться в полном соответствии с документами по "Электронной России".

"В 2009 г. ГАСУ из приоритетного национального проекта стало системой управления, - добавляют в пресс-службе Минкомсвязи, по линии которого финансируется ГАСУ. - Проделана огромная работа. Было добавлено 10 подсистем, которые сейчас доступны для эксплуатации в тестовом режиме. В 2010 г. предполагается аттестация системы, после чего планируется ее ввод в опытную эксплуатацию".

Впрочем, сами чиновники не уверены в работоспособности системы. "Я не думаю, что эта система действительно заработает, - выразил сомнения в успехе проекта источник CNews в правительстве. - Проблема в том, что сейчас для нее чиновникам нужно повторно готовить данные, которые они отдают в Росстат и Минрегион. Выбран не лучший подход к решению задачи контроля за работой госслужащих".

Специалисты также говорят, что эффективность ГАСУ будет зависеть от ее реализации. "Нет особых проблем вынести на рабочие столы руководителей страны метрики для оценки работы чиновников (dashboard) на основе предоставляемой ими информации, но значительно труднее и полезнее сопоставить данные разных ведомств между собой, - говорит CNews источник в руководстве ИТ-компании. - Например, чего стоит сравнение показателей по совершаемым преступлениям, если при этом не учитывается произошедшее за этот период изменение уголовного кодекса?"

Правительство Испании в пятницу, 8 января, представило новый законопроект, в рамках которого судьи страны смогут закрывать сайты, позволяющие пользователям нелегально скачивать музыку, фильмы и другой контент.

Хотя постановления о закрытии тех или иных веб-ресурсов выдавалось судами и ранее, теперь эту процедуру предлагается значительно упростить, уменьшив срок принятия решения до четырех дней после того, как суд выслушал обе стороны, сообщает АР.

Первоначальная версия данного законопроекта, представленная в ноябре 2009 г., предлагала создать новый правительственный орган, который должен был сам решать, какие сайты нужно закрыть.

Крупные интернет-компании во Франции могут обложить дополнительным налогом на онлайн-рекламу. Если получившая название "налог на Google" инициатива будет принята, то выплаты затронут не только самого интернет-гиганта, но и его конкурентов Yahoo и Microsoft, а также социальные сети Facebook и MySpace. Законопроект был выдвинут министерством культуры Франции, сообщает Guardian. Вырученные деньги планируется направить на поддержку представителей творческих профессий - писателей, музыкантов и других людей, чей труд зачастую бесплатно распространяется в Сети.

По словам Жака Тубона (Jacques Toubon), бывшего министра культуры и юстиции Франции и одного из авторов законопроекта, цель данной инициативы - "обуздать безграничное обогащение" ведущих игроков интернет-рынка.

Сейчас законопроект, получивший неофициальное название "налог Google", рассматривается президентом Франции Николя Саркози (Nicolas Sarkozy), а его условия изучаются министром финансов страны. Ожидается, что новый налог будет ежегодно приносить Франции 10-20 млн евро. Эти деньги планируется тратить на поддержку различных издателей, которые страдают от того, что их контент бесплатно доступен в интернете.

Министерство культуры Франции предлагает ввести дополнительный налог на рекламу для интернет-поисковиков и соцсетей

Новый законопроект столкнулся с массивной критикой со стороны не только представителей интернет-компаний, но также экспертов и обычных пользователей. Многие утверждают, что этот закон является совершенно неработоспособным, так как французскому правительству не удастся подсчитать реальные показатели доходов, например, американских компаний, получаемых ими благодаря пользователям в этой стране.

"Я ничего не имею против налогов вообще, но считаю, что такой закон является абсолютно неосуществимым из-за глобальной структуры интернета", - отметил Крис Андерсон (Chris Anderson), редактор издания Wired. Представители Google также подвергли критике новый законопроект министерства культуры Франции. "Мы не считаем, что введение дополнительного налога на интернет-рекламу является уместным, так как это может существенно замедлить инновации в Сети. Более удачный способ поддержки создателей контента - поиск новых бизнес-моделей, которые могут помочь потребителям находить интересные материалы и платить деньги правообладателям", - сказал Оливье Эспер (Olivier Esper), представитель Google France.

Правительство Ульяновской области и рекрутинговый портал SuperJob.ru объявили о том, что создают единую базу вакансий

Правительством региона подписано соглашение с рекрутинговым порталом SuperJob.ru о взаимодействии с целью повышения эффективности комплектования штата и формирования кадрового резерва. Ульяновская область - первый из субъектов Российской Федерации, применивший передовые российские интернет-технологии в работе по комплектованию штата и формированию кадрового резерва.

"Мы с удовольствием сотрудничаем с теми государственным структурами, которые действительно заинтересованы в развитии рынка труда и привлечении на государственную службу профессионалов, - говорит президент портала SuperJob.ru Алексей Захаров. - И в лице правительства Ульяновской области мы нашли партнера, который проявил редкую для государственной организации оперативность в реализации проекта".

Благодаря интеграции с порталом SuperJob.ru, объявления о конкурсах на замещение вакантных должностей и объявления о формировании кадрового резерва будут публиковаться в базе данных интернет портала и автоматически транслироваться в разделе сайта регионального правительства "Кадровый портал государственной и муниципальной службы Ульяновской области". Кроме исполнительных органов государственной власти, к проекту уже присоединились органы местного самоуправления и большинство территориальных представительств федеральных органов государственной власти Ульяновской области.

По словам Заместителя Губернатора Ульяновской области - руководителя аппарата Губернатора и Правительства Ульяновской области Светланы Опенышевой, естественным и привычным способом поиска вакансий для большинства соискателей на сегодняшний день является работа с крупными российскими рекрутинговыми порталами. Использование же таких порталов сотрудниками кадровых служб органов власти может существенно повысить качество отбора претендентов на вакантные позиции и в кадровый резерв.

Кабинет министров Украины одобрил Концепцию государственной программы постепенного перехода органов государственной власти на программное обеспечение с открытым кодом. Об этом говорится в распоряжении кабинета министров от 23 декабря 2009 г., сообщает Прайм-Тасс.

Переход на открытое ПО позволит значительно сократить расходы госаппарата на программное обеспечение, рассчитывают украинские чиновники. Авторы концепции уверены, что экономия может достигнуть 87%.

На сегодняшний день парк компьютеров в украинских госорганах составляет 234 тыс. единиц, значительная часть из которых приобретена с программами, принадлежащими мировым вендорам, на копирование или модификацию которого наложены ограничения.

Чтобы легализировать уже существующие программы и докупить новое лицензионное ПО, необходимо выделить значительные бюджетные средства. В частности, дальнейшее использование проприетарного ПО в органах государственной власти означает необходимость каждые 4-5 лет тратить от 400 до 500 млн грн ($50 млн - $62,5 млн) на обновление и покупку нового ПО.

Государственная программа, которая должна быть разработана на основе утвержденной концепции в 4-месячный срок государственным комитетом информатизации, предусматривает срок выполнения 4 года.

Выбор в пользу открытого ПО недавно также сделала Венгрия. В результате соответствующего решения, принятого венгерским правительством в апреле 2009 г., разработчики программ с открытым исходным кодом впервые смогли попасть в списки поставщиков ИТ-решений для государства. Принципиальное решение создать альтернативу продуктам Microsoft приняли Германия, Франция, Великобритания, Италия, Испания, Китай и Бразилия.

В США действует альянс Open Source for America (OSA), который занимается продвижением открытого ПО в государственной сфере. В него входят более 70 членов. Среди них: Google, Oracle, AMD, Linux Foundation, Mozilla, Novell, Red Hat, Sun Microsystems, Университет Калифорнии и многие другие.

По словам экспертов OSA, открытое ПО обладает четырьмя главными преимуществами: более широкий выбор (код не принадлежит кому-то конкретно, таким образом, написать готовый продукт может кто угодно), надежность (в разработке продуктов и его тестировании принимает участие большее число людей), безопасность (поиск уязвимостей может выполнять любой желающий) и быстрое развертывание - пользователям не нужно дожидаться многих лет до полного внедрения продукта, этап тестирования может быть проведен еще до его приобретения.

По мнению участников альянса, открытое ПО может обеспечить "более прозрачное и эффективное" управление страной и более качественную заботу о ее гражданах. "Открытое ПО способно повысить эффективность работы государства", - говорит представитель Open Source for America Дэвид Томас.

Компания Skype объявила о начале поддержки видеозвонков через Skype на ПК в режиме высокой четкости (720p HD), а также о том, что программное обеспечение Skype будет встраиваться в широкоэкранные телевизоры, имеющие возможность выхода в интернет, выпускаемые производителями бытовой электроники - партнерами Skype.

Последняя версия Skype для Windows способна обеспечивать видеозвонки в HD-режиме, с разрешением 1280x720 пикселей, до 30 кадров в секунду, предоставляя пользователям возможность видеосвязи с еще более насыщенными цветами и плавными цветовыми переходами. Для того, чтобы сделать видеозвонок в режиме высокой четкости, пользователям понадобится высокоскоростное широкополосное интернет-соединение, новая веб-камера, поддерживающая режим HD, ПК с двухъядерным процессором на 1,8 ГГц и программа Skype 4.2 Beta для Windows.

"С помощью видеозвонков через Skype в HD-качестве мы сможем помочь нашим пользователям стать еще ближе к их родным с помощью более насыщенного, более полного общения посредством видеосвязи, - говорит Джош Силверман (Josh Silverman), генеральный директор компании Skype. - Представьте себе, что вы можете увидеть, как блестят глаза вашего внука, или рассмотреть огранку камня на обручальном кольце вашей лучшей подруги. Благодаря инновациям инженеров Skype и наших партнеров-изготовителей аппаратного обеспечения, теперь это стало возможным без необходимости приобретения дорогостоящего оборудования или программного обеспечения".

Новые веб-камеры, поддерживающие режим HD, должны появиться в продаже в начале 2010 г. На выставке CES компании faceVsion и In Store Solutions представили новые веб-камеры HD, оптимизированные для работы со Skype.

Компания Google принесла публичные извинения китайским писателям за то, что без их согласия отсканировала и выложила в свободный доступ на своем сервисе Google Books множество книг.

Автором заявления интернет-гиганта выступил Эрик Хартманн (Erik Hartmann), руководитель азиатского подразделения Google Books, сообщает АР.

По его словам, компания Google признает тот факт, нарушила права китайских писателей, добавив в свой сервис их книги. Сейчас Китайское общество по защите авторских прав на письменные произведения ведет переговоры с Google, чтобы решить эту проблему.

ИТ-империи создаются и разрушаются. Казалось бы, это закон жизни. Наблюдение показало, что продвинутые ИТ-службы с прекрасными руководителями и специалистами могут терять рейтинг. Все вроде бы стараются, работают изо всех сил, а потом оказываются перед фактом, что их репутация хуже некуда. Даже сильная ИТ-служба может терять имидж в глазах бизнес-подразделений. Вместе с репутацией ИТ-служба теряет иммунитет к внутренним и внешним недугам - интригам, попаданию в ее ряды некачественного персонала, принятию неправильных решений, навязанных извне из-за падения авторитета ИТ-специалистов.

Почему же репутация даже благополучных на первый взгляд ИТ-подразделений ухудшается? Как это происходит? Репутация ИТ-сотрудников и CIO как личностей неразрывно связана с имиджем информационных систем и услуг. Если рейтинг системы в глазах пользователей падает, то вместе с ним падает и персональный имидж конкретных ИТ-специалистов, развивающих и поддерживающих систему, ухудшается репутация руководителя ИТ-службы. Эта связь лежит на поверхности, в этом нет никакого открытия, но парадокс в том, что ИТ-сотрудники не задумываются над этим.

Почему мы не думаем о своем имидже

Есть несколько причин, почему ИТ-специалисты не думают о своем имидже в глазах пользователей. Во-первых, в основной своей массе они интроверты, ориентированные на технологии, а не людей. Им нет дела до того, что думают пользователи. Они верят в собственную непогрешимость. Кроме того, они имеют высокий IQ, считают себя крайне "продвинутыми" и ставят себя выше пользователей. И, в-четвертых, они реактивно подходят к уровню сервиса.

Да, они интроверты и ориентированы на технологии. Но все, что они делают, предназначено для обслуживания людей, и работа ИТ-службы в сущности - услуга, сервис. Они же порой не видят человека в пользователе и часто "лучше" знают, что нужно компании или бизнес-подразделению, чем сами бизнес-пользователи. Есть даже термин - "ИТ-снобизм".

В результате возникает грубая "технарская" ошибка - отказ от обратной связи. А без обратной связи никакая система не может работать качественно. Под такой связью подразумевается информация от заказчиков и пользователей о работе вверенных систем.

Незнание того, что думают пользователи о работе систем - основной источник опасности ИТ-организации. Итак, если вы не знаете, что думают о вас пользователи, ждите сюрпризов.

Зачем управлять имиджем ИТ-систем

К сожалению, имидж ИТ-систем имеет тенденцию портиться. Мы все знаем, что хорошее воспринимается как должное, а плохое запоминается и пиарится в десять раз интенсивнее. Успешную работу ИТ-службы нужно рекламировать, прилагая специальные усилия, а плохая работа говорит сама за себя.

Я много раз видел, как зарождаются и запускаются новые системы. То, что системы работают, поддерживая прибыльные бизнес-процессы, остается незамеченным. А когда они сбоят, запоминается и накапливается в памяти пользователей. Имидж систем портится, и вместе с ним портится репутация ИТ-сотрудников, которые их развивают и поддерживают. Связь рейтинга систем и репутации ИТ-сотрудников бывает трудно донести до сознания ИТ-службы. ИТ-специалисты часто думают, что они делают свою работу хорошо, а то, что системы не работают, и бизнес-подразделения не могут качественно выполнять свою часть задач, либо мелочи, либо объективная реальность. Собственная непогрешимость мешает им быть успешными. А потом они удивляются, почему им перестают доверять.

Реактивный подход

Бичом уровня сервиса является реактивный подход к гарантированию работы систем. Под этим, в первую очередь, подразумевается работа по принципу "сломалось-чиним" или "начало тормозить - оптимизируем", то есть реакция на уже произошедший сбой.

К сожалению, несмотря на то, что многие специалисты читали умные книги о проактивности, работа ИТ-службы часто выстраивается по реактивному принципу, и на такое отношение к работе не влияет ни образование сотрудников, ни богатство ИТ-бюджетов.

Другим проявлением реактивного подхода является сознательное ограничение сотрудниками круга своего влияния на источники проблем. Потенциальных источников сбоев может быть много: архитектура, ошибки в коде, поломки оборудования, качество настройки, смежные системы и подготовка пользователей. Программисты и администраторы часто ограничивают круг своего влияния только системой, которую обслуживают. Можно легко диагностировать ограничения ими круга влияния по высказываниям типа: "Это их система (смежная) не работает", "Это они (смежники) свою работу не сделали. Что я могу сделать, если они не делают свою работу? Это не справедливо! Это же их участок, почему он должен меня заботить?", "Это пользователи ввели кривые данные".

А когда к этому добавляется еще и чувство собственной непогрешимости, то системы просто не имеют шанса работать качественно.

Схема распространения влияния ИТ-подразделения

Источник: Instream, 2009

Когда внедряется новая система, планируется, что она будет работать долго и без сбоев. Пока система зарождается, проектируется и внедряется, все участники проекта полны энтузиазма и надежд. Однако на практике часто получается, что через достаточно короткое время после продуктивного старта все начинает сбоить. Как правило, системы поддержки бизнеса еще и интенсивно развиваются, и после установки новых версий появляются перебои в работе, что неизбежно начинает подтачивать рейтинг. Если сейчас с системой работать по принципу "сломалось-чиним", то продуктивная эксплуатация, которая задумывалась как долгая и счастливая, превращается на практике в несчастную и короткую, а имидж подразделений разработки и эксплуатации падает в отрицательную зону.

Длительность жизненного цикла системы и репутация ИТ-подразделения

Источник: Instream, 2009

Реактивный подход к обслуживанию может привести к полной потере кредита доверия CIO от бизнес-заказчиков. Жалобы рядовых сотрудников бизнес-подразделений поднимаются по служебной вертикали и выплескиваются в лицо CIO на заседаниях правления компании. В серьезной организации, чей бизнес базируется на ИТ, карьера CIO на этом может закончиться. И как уже было замечено, ни прогрессивность ИТ-организации, ни заслуги CIO не будут приняты во внимание. Даже продвинутые ИТ-менеджеры могут стать заложниками реактивного отношения их сотрудников к имиджу ИТ-сервисов, и все потому, что опасность кроется не в технологии, а в психологии.

Противоположностью реактивному является проактивный подход, основанный на профилактике сбоев.

Представьте себе, что самолеты, на которых мы летаем, обслуживались бы по реактивному принципу "сломалось-чиним". Ведь мы бы не сели в такой самолет. Отсюда простой вывод: самолет нужно чинить до того как он сломается. Тогда он не сломается никогда.

Что делать

Для выведения ИТ-организации на безопасную орбиту необходимо привить ее сотрудникам две важнейшие вещи в области управления уровнем сервиса: ориентацию на клиента и проактивный подход к обслуживанию.

Для ориентации сотрудников на клиента необходима воспитательная работа. Необходимо разъяснить ИТ-сотрудникам их "слабые" стороны в области коммуникации, объяснить важность ориентации на клиента. Руководителю следует поднять их со стула и отправить к бизнес-пользователям, ведь надо сделать уважение интересов пользователей частью культуры ИТ-подразделения. Кроме того, немаловажны регулярные опросы пользователей и заказчиков о работе ИТ.

Вторая составная часть качественного обслуживания - проактивное управление имиджем информационных систем. Для внедрения проактивного подхода необходимо обсуждать с сотрудниками источники, вызывающие нестабильную работу систем, приводить примеры проактивного поведения. Чтобы добиться качественной работы систем, ИТ-специалисты должны распространить свое влияние дальше объектов, находящихся непосредственно в их руках - искать пути профилактики негативного влияния на работу систем. Основа качественного сервиса - активный и инициативный поиск возможностей облегчить и обезопасить работу бизнес-заказчиков.

С чего начать

Тому, кто руководит развитием или поддержкой информационных систем, критичных для бизнеса вашей компании, стоит обратить внимание на следующие практики: изучение удовлетворенности пользователей, мониторинг производительности и наработки на отказ, анализ инцидентов произошедших с системой за месяц, ежеквартальные встречи с пользователями, выявление их пожеланий к работе систем, посещения пользователей и наблюдение за их работой, создание функции управления уровнем сервиса на основе идей ITIL или Cobit.

Если кто-либо решил внедрить проактивное управление имиджем информационных систем, ему стоит начать с обзора мнений пользователей и заказчиков об их работе. Необходимо собрать оценки работы систем (например, по 5-ти бальной шкале). Главное - нельзя бояться правды. Боязнь получить отрицательную оценку может заблокировать получение обратной связи и отдалить от реальности. Хотя все мы любим получать хорошие оценки, наибольшую ценность несут как раз низкие, именно они просигнализируют о неудовлетворенности ваших заказчиков и дадут шанс устранить проблему.

Если собираемость оценок составила 30%, необходимо ответа у остальных 70% респондентов, либо можно трактовать оценки оставшихся как наихудшие. Если пользователи не отвечают на письмо электронной почты, стоит звонить им или идти к ним. Если есть опасение, что пользователь не скажет оценку, опасаясь обидеть спрашивающего, пусть его спросит другое лицо, независимое.

После получения оценок необходимо поставить ИТ-сотрудникам задачу повысить удовлетворенность пользователей. Стоит устроить мозговые штурмы, чтобы придумать, как это сделать, затем реализовать то, что придумали и опять оценить степень удовлетворенности. Не следует забывать информировать пользователей о работе с их оценками.

Сейчас, в разгар кризиса, многие отрасли заново переоценивают стоимость и ценность информационных технологий. Меняются критерии качества. Пересматриваются ИТ-бюджеты. По-новому борются между собой качество, скорость внедрения и стоимость ИТ-решений. Тем не менее, мы пользуемся и будем пользоваться услугами компаний, чей бизнес критически зависит от качественной работы ИТ-систем, например банков. Предлагаемый опыт управления уровнем сервиса не требует каких-либо капитальных вложений, а лежит в области понимания ИТ-подразделениями своего предназначения и воспитания ответственности у ИТ-персонала. Этот опыт и идеи будут полезны при построении ИТ-подразделения с высоким уровнем сервиса и безупречной репутацией его руководства.

Владимир Герман

Корпорация Microsoft направила запрос с просьбой провести повторное слушание по делу против i4i, сообщает eWeek.

Напомним, начиная с сегодняшнего дня, 11 января, Microsoft обязана приостановить продажи Microsoft Word 2007 в прежнем виде на территории США. В версии продукта, которая останется в продаже, должен быть исключен код, нарушающий патент i4i. Такое решение было вынесено 22 декабря апелляционным судом. В Microsoft полагают, что решение является поспешным и не до конца обоснованным.

В любом случае Microsoft выполнит предписание апелляционного суда - на изменение кода Word у компании было целых пять месяцев. Помимо этого, Microsoft по-прежнему должна выплатить i4i $290 млн компенсации причиненного вреда. Microsoft также пытается обжаловать эту сумму.

Популярный сервис микроблогов Twitter начал нанимать инженеров и других специалистов для монетизации своей популярности.

Как сообщает Reuters, Twitter собирает команду профессионалов, которая поможет компании получать доходы от ряда новых продуктов, которые должны быть запущены в ближайшем будущем.

На сегодняшний день на сайте Twitter размещено 26 вакансий, четыре из которых посвящены "монетизации" проекта. Еще два новых сотрудника Twitter должны будут заключать лицензионные соглашения с другими компаниями.

Сеть интернет-телефонии Sipnet представила свой новый программный телефон Sippoint Mini.

Основой разработки Sipnet стала лицензированная технология компании Spirit - TeamSpirit 3.1 Voice & Video Engine PC, обеспечивающая передачу видео и голоса на уровне мировых стандартов.

Одно из главных преимуществ Sippoint Mini состоит в том, что этот программный телефон транслирует видео высокого качества даже на российских сетевых каналах, и может эффективно работать с веб-камерами самого широкого класса. Качество передачи видео обеспечивает кодек H.264.

Sippoint Mini поддерживает режим двух экранов (на дисплее телефона и в отдельном большом окне) и функцию картинка в картинке по технологии PIP (picture-in-picture) для отображения обоих собеседников.

Новые технологии передачи голоса, разработанные компанией Spirit, в том числе алгоритмы улучшения качества передаваемой речи, синхронизация голоса, компенсация задержек и потерь голосовых пакетов, характерных для IP-сетей, а также широкополосные голосовые и видео кодеки обеспечивают студийное качество передаваемой речи.

Эффективный механизм подавления эха позволяет разговаривать через Sippoint Mini без гарнитур или USB трубок, используя встроенные микрофоны ноутбуков или веб-камер.

Компания "Русская Медиагруппа" объявила о том, что генеральный директор ЗАО "Русская Медиагруппа" Сергей Кожевников получил премию Правительства РФ.

Вручение премий в области науки и техники за 2008 г. состоялось 25 декабря 2009 г. в Доме Правительства РФ. Председатель Правительства РФ Владимир Путин подписал указ о присуждении премии коллективу российских ученых и представителей медиаиндустрии за создание системы мониторинга авторских и смежных прав при распространении объектов интеллектуальной собственности (фонограмм, рекламных роликов, аудио- и видеофайлов) на радио, телевидении и в интернете.

Кроме генерального директора "Русской Медиагруппы", премию Правительства РФ также получили Генеральный директор "Монитор Медиа" Евгений Тарасенко, заместитель директора ВНИИТР Дмитрий Ефремов и другие члены научного творческого коллектива.

По информации "Русской Медиагруппы", система мониторинга базируется на отечественных изобретениях и инновациях, которые запатентованы российскими и международными патентами. Испытания системы, а также первое внедрение прошли на 5 радиостанциях "Русской Медиагруппы". Сервисы охватывают всю страну с возможностью получения информации 24 часа онлайн. Услуги системы мониторинга востребованы правообладателями авторских и смежных прав, коллективными обществами защиты прав, рекламодателями и рекламными агентствами, теле- и радиовещателями. Ожидается, что система мониторинга будет способствовать улучшению защиты авторских и смежных прав в России.

Компания "Доктор Веб" представила обзор вирусной активности за декабрь 2009 г. По информации "Доктор Веб", в прошедшем месяце основную часть вирусного трафика составили вредоносные программы, вымогающие у пользователей деньги. Для этого злоумышленниками создавалось различное троянское ПО и вредоносные сайты. В спаме все чаще использовались аудио-файлы с низким качеством, говорится в сообщении компании.

Как отмечается, в декабре появилось множество новых модификаций троянов-блокировщиков Windows, которые обладают новыми методами защиты от исследования (по классификации Dr.Web - Trojan.Winlock). В последние месяцы подобный способ вымогания денег у пользователей-жертв стал одним из наиболее популярных на территории России и Украины.

По данным "Доктор Веб", данный тип вредоносных программ в активном состоянии препятствует запуску утилит, с помощью которых можно ее исследовать, а также имеет возможность форсированно завершать работу компьютера. Для усложнения удаления из системы вручную такие трояны создают множество копий своих файлов в системных папках Windows. Также используется прием, при котором название запущенного процесса вредоносной программы не совпадает с названием ее исполняемого файла.

За последний месяц также появилось множество русскоязычных сайтов, на которых пользователю предлагается проверить свою систему на наличие вредоносных программ, либо наличие уязвимостей. Заодно может предлагаться изменение конфигурации системы для ускорения ее работы. Чтобы привлечь внимание пользователя во время бесплатного "сканирования" выводится информация об IP-адресе, версии операционной системы, используемом браузере и его версии. Для того чтобы решить найденные в системе "проблемы" с безопасностью, пользователю предполагается отправить SMS-сообщение, стоимость которого заметно принижается. Таким образом, все предлагаемые "программные продукты" являются бутафорией, служащей для вымогательства у интернет-пользователей денежных средств.

Спам по-прежнему является одним из основных каналов распространения вредоносных программ, говорится в отчете "Доктор Веб". Так, в течение декабря 2009 г. различные модификации Trojan.PWS.Panda распространялись под видом отчета по операциям, совершенным с банковских карточек Visa, а также под видом нового пароля для пользователей социальной сети Facebook.

Кроме того, под видом "компрометирующих фотографий", на которых якобы запечатлен пользователь, распространялись такие вредоносные программы, как Trojan.NtRootKit.3226, а также различные модификации Trojan.Packed. От имени курьерской службы DHL распространялся троянец Trojan.Botnetlog.

По данным компании, за последний месяц началось распространение сразу нескольких типов спам-рассылок с приложенными к письмам аудиофайлами. Как правило, это файлы в формате mp3 с низким битрейтом (16 Кбит/с). Таким образом распространялась реклама интернет-магазинов медицинских препаратов - в аудио-файле был записан адрес рекламируемых сайтов. В рассылках, целью которых являлось привлечение новых пользователей к участию в финансовых пирамидах, распространялись mp3-файлы размером более 6МБ, в которых были записаны лекции продолжительностью около часа.

По оценкам "Доктор Веб", количество вредоносных программ в декабре во всем почтовом трафике относительно ноября 2009 г. возросло в 2,8 раза. В целом, двадцатка вредоносных файлов, обнаруженных в декабре в почтовом трафике, выглядит следующим образом: Trojan.DownLoad.37236 12417046 (14,38%) Trojan.DownLoad.47256 9400042 (10,89%) Trojan.MulDrop.40896 6643369 (7,69%) Trojan.Fakealert.5115 6574865 (7,61%) Trojan.Packed.683 5380941 (6,23%) Trojan.Fakealert.5238 4924800 (5,70%) Trojan.DownLoad.50246 3791901 (4,39%) Win32.HLLM.MyDoom.44 3555068 (4,12%) Trojan.Fakealert.5825 3221976 (3,73%) Win32.HLLM.Netsky.35328 3012162 (3,49%) Trojan.Fakealert.5437 2355690 (2,73%) Trojan.Fakealert.5356 2135038 (2,47%) Trojan.Fakealert.5784 1846800 (2,14%) Trojan.Botnetlog.zip 1794382 (2,08%) Trojan.PWS.Panda.122 1732410 (2,01%) Trojan.Fakealert.5229 1717600 (1,99%) Trojan.Fakealert.5457 1504800 (1,74%) Trojan.Siggen.18256 1429018 (1,66%) Trojan.MulDrop.46275 1390881 (1,61%) Win32.HLLM.Beagle 1301627 (1,51%)

В то же время, по информации "Доктор Веб", в декабре доля вредоносных программ среди всех проверенных файлов на компьютерах пользователей возросла в 2,2 раза. В декабрьский рейтинг топ-20 таких программ вошли: Trojan.WinSpy.440 2410816 (12,69%) Trojan.WinSpy.413 1627202 (8,56%) Win32.Virut.56 1297220 (6,83%) Win32.HLLW.Gavir.ini 802751 (4,23%) Win32.Rammstein.13346 647967 (3,41%) Trojan.AuxSpy.71 585736 (3,08%) Trojan.Packed.19247 525731 (2,77%) Win32.HLLW.Shadow.based 466105 (2,45%) Win32.HLLW.Texmer 399722 (2,10%) JS.Popup.1 397594 (2,09%) Trojan.AuxSpy.110 374109 (1,97%) Trojan.DownLoad1.16161 368920 (1,94%) Win32.HLLW.Shadow 311983 (1,64%) Trojan.AppActXComp 298597 (1,57%) Trojan.Siggen.29874 295692 (1,56%) Trojan.AuxSpy.128 264613 (1,39%) Win32.Yasv.924 230928 (1,22%) VBS.Psyme.377 229697 (1,21%) Win32.Alman.1 218138 (1,15%) Win32.HLLW.Autoruner.5555 210376 (1,11%)

Компания Softline заключила государственный контракт на поставку программного обеспечения для "Выксунского политехнического техникума" в рамках приоритетного Национального проекта "Образование".

В состав поставки в рамках госконтракта вошло программное обеспечение: для организации работы в учебном классе - Mathcad, Matlab; для создания, записи, чтения CD, DVD - Nero; для оптического распознавания документов - ABBYY Fine Reader и др.

Для организации внутреннего корпоративного портала, коллективной работы, документооборота и общего информационного пространства "Выксунским политехническим техникумом" был закуплен DeskWork 1.0.

"В процессе реализации инновационной образовательной программы по вопросу поставки программного обеспечения ГОУ СПО "Выксунский политехнический техникум" сотрудничал с нижегородским офисом компании Softline. Представители компании оказывали помощь в подготовке технических характеристик приобретаемого товара, консультировали по возникающим вопросам. Необходимо отметить, что услуги по доставке и установке приобретенных программных продуктов оказывались качественно и своевременно", - отметила Вера Панина, заместитель директора по учебной работе "Выксунского политехнического техникума".

ФБР сообщило о запуске ряда обновлений на своем сайте, направленных на продвижение бюро в социальных медиа.

Так, на сайте fbi.gov появился новый виджет Video Widget, с помощью которого пользователи могут встраивать видеоролики ФБР в собственные веб-страницы и блоги. Виджет включает в себя все видео от ФБР и умеет автоматически обновляться после загрузки нового контента на сайт.

Кроме того, на странице ФБР в социальной сети Facebook появилось специальное приложение под названием Facebook Quiz. С его помощью пользователь может пройти опрос, чтобы выяснить "какая работа в ФБР подойдет ему лучше всего".

Также было выпущено дополнение к приложению Most Wanted для устройства iPhone.

Голландской антипиратской организации BREIN в прошлом году удалось добиться прекращения работы 393 торрент-порталов.

Об этом сообщает издание TorrentFreak со ссылкой на официальный отчет BREIN.

Всего эта организация в 2009 г. закрыла 615 "нелегальных" сайтов. Одной из крупнейших побед BREIN стало частичное закрытие крупного торрент-портала Mininova - после соответствующего постановления суда администрация сайта была вынуждена удалить ссылки на весь пиратский контент.

Глава министерства юстиции Германии Сабина Лойтхойзер-Шнарренбергер (Sabine Leutheusser-Schnarrenberger) заявила, что компания Google постепенно становится "гигантской монополией" как Microsoft, и может столкнуться с вмешательством антимонопольных органов страны, если не сделает свои операции более прозрачными.

Сабина Лойтхойзер-Шнарренбергер обеспокоена тем, что интернет-гигант получает слишком много информации о гражданах страны и власти над ними через такие сервисы, как Google Earth и Google Books.

"Мы не собираемся запрещать или останавливать что-либо. Но я хочу добиться большей прозрачности, чтобы пользователи знали, что происходит с их данными", - сказала глава министерства юстиции Германии по время интервью изданию Der Spiegel.

В новогодние праздники блоги полны поздравлений и размышлений о том, что было сделано, а что нет за прошедший год. Люди строят планы на будущее и рассказывают необычные истории из жизни.

О жизни и жанре

Kaplly:

Особенность ТВ - отработать однажды найденную, как показалось, счастливую тему, схему, сюжет, героя до дна, до скобления уже по стенкам, когда уже ил давно черпают, уже и муть и грязь, что на дне, а нет же - всe черпают и черпают.

Как ни включишь телевизор в эти длинные праздничные дни, а там один и тот же сюжет - счастливые как бы рождественские, а по сути пошло-сусальные истории о том, как миллионер или миллиардер (берите круче!) и какая-нибудь бедненькая то ли домработница, то ли еще кто (вариантов, кстати, не так много) - и вот, значит... Ну, сами знаете, что там будет в конце.

И сколько же наше ТВ за последние 10 лет этого "позитива" настряпало! Ужас-ужас.

А вообще жанр искусство современное губит! Когда-то, кажется, в безжанровом (доминанта) советском искусстве доблестный Никита Сергеевич отстаивал жанр. И Меньшов (вроде противники с Михалковым) тоже. Теперь только жанр. А хочется про жизнь. Про сегодняшнюю. В жанровом кино "жизнь сегодня" понимается как "про бандитов", "хеппи-энд", "мелодрама" (по полной - с тюрьмой для героини или героя, с подлостью на каждом шагу и т. д.).

В жанре отрабатывает себя профессия или профессионализм. А художник и искусство, если они настоящие, всегда поверх или сверх жанра. Вот в кино я соскучилась по этому - по тому, что "сверх".

О взаимоотношении культур

Chingizid:

Все закончилось тем, что мне пришлось фотографировать японских туристов. Их было много, примерно десять. Дали мне продвинутую электромыльницу, попросили нажать на кнопку.

Но я же не могу просто безответственно нажать на копку. Мне же надо, чтобы люди в кадре были похожи хоть на что-то живое. А для этого требуется развернуть их в правильную сторону и подождать, пока расслабятся и начнут шевелиться. И вот тогда можно нажать на кнопку, если очень повезет, мамы этих людей потом их узнают, а если не повезет, некоторые мамы перепутают, но сердечных приступов все равно не будет ни у кого. Минут через десять японцам все-таки удалось отобрать у меня свою камеру. На радостях они решили дать мне двадцать евро денег. Сказали: "Но вы же по-настоящему работали! Тратили время!"

В голове у меня крутились две подходящие к случаю фразы: "Гусары денег не берут" и "Солдат ребенка не обидит". Поэтому получилось: "Солдаты денег не берут". Тем более я же не знаю, как по-английски "гусары".

- О-о-о,- восхитились японцы. - Вы солдат?

О свободе явной

и мнимой

Volodihin:

...С каким болезненным упорством люди в наши дни отстаивают личную свободу в отношениях с другими людьми. В дружбе, в любви, в семье... В голову современному человеку вбито преувеличенное мнение о собственной личности. И вот он (она) бережет себя от любой ответственности за других людей и без конца напоминает всем: "Я имею право делать то-то! Ты не имеешь права ограничивать мою свободу там-то!.." А ведь самое лучшее в этой жизни получается именно тогда, когда все эти барьеры между двумя людьми исчезают. Когда они по взаимному согласию, с добрым сердцем становятся... имуществом друг друга. И лежат друг у друга в карманах, с восторгом и нетерпением ожидая, когда второй протянет руку и возьмет драгоценное имущество из кармана. Такие отношения совсем не современные, но... какие-то очень правильные. И очень прочные. Одному холодно - второй согреет. Одному печально - второй развеселит. Это счастье быть чьим-то.

Наталья Лебедева

Как мы уже сообщали, студия Criterion Studio, известная игрокам по серии Burnout, трудится над следующей частью Need for Speed. Чешскому сайту Eurogamer.cz удалось раздобыть первые подробности о будущем проекте.Следующая часть серии получила название Need for Speed: Out of the Law ("Вне закона"). После экспериментов с гоночной концепцией серии, Electronic Arts решила вновь вернуться к стритрейсингу. Действие игры будет разворачиваться на улицах вымышленного города Sun Bay City, прототипом которого стал современный Сан-Франциско. В игре не будет дорогих суперкаров. Однако, как водится, нас ожидает внушительный парк лицензированных авто и, внимание! Впервые в играх серии Need for Speed появятся мотоциклы. Будет и полиция, в перечне средств передвижения которой также появятся двухколесные железные кони.Официального анонса Need for Speed: Out of the Law пока не было, так что ждем других подробностей уже от Electronic Arts.Два первых арта игры:

Китайский рынок онлайн-игр в 2009 г. вырос на 30,2% до 27,1 млрд юаней ($3,97 млрд).

Об этом говорится в новом исследовании компании iResearch.

Количество активных онлайн-игроков в Китае составило около 60-70 млн человек - примерно одна пятая часть всей интернет-аудитории страны.

Крупнейшими операторами онлайн-игр стали компании Tencent Holdings, Shanda Games и NetEase.com