Популярный он-лайновый музыкальный магазин iTunes может стать самым величайшим проектом компании Apple, но, к сожалению, и он не застрахован от ошибок в программном обеспечении. Проект iTunes 7 был запущен чуть более недели назад, а сегодня компании Apple Computer приходится разбираться с проблемами, возникающими у сотен пользователей.
Apple Computer называет iTunes 7 - самым существенным улучшением ПО, считая с первого релиза в 2001 году. Но, тем не менее, поступают многочисленные жалобы от пользователей на проблемы с качеством воспроизведения, на неработающий инсталлятор, на проблемы с запуском и так далее. Люди также жалуются на искажение звука, потерянные мелодии и проблемы с пролистыванием списка мелодий. Для решения возникающих недоразумений Apple создала новый раздел "hot topics" (горячие темы) и добавила подсказки на странице iTunes service and support page как решать стандартные проблемы.
